La transformation digitale, c’est quoi ?

“Ernst & Young a récemment mené une étude sur l’avancement de la transformation digitale dans les ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire). Il en ressort qu’après un démarrage difficile, 94 % des chefs d’entreprises estiment que la transformation est importante et 52 % commencent à l’adopter.
De quoi parle-t-on ? De la numérisation de l’ensemble de son entreprise, que ce soit au niveau des métiers, des usages, du business modèle, de la stratégie ou de la relation client. Concrètement, à quoi ressemble la transformation digitale ? Qu’inclut-elle dans son périmètre ?”

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